蘑菇视频
设备和链接出现异常时，不要急着继续操作
如果收到并非自己触发的登录提示、验证码或设备确认消息，应先暂停相关操作，并通过官方服务入口核对账号状态。不要因为陌生人声称“协助验证”“解除限制”就把验证码、密码或支付信息发送给对方。
对于来源不明的链接、文件和安装程序，应避免点击或安装。不要为了访问某项功能而关闭设备安全设置，也不要使用所谓特殊入口、镜像地址或绕过限制的方法。账号问题应通过账户指南、帮助中心和服务中心处理。
01 · ACCOUNT
几个简单习惯，可以减少大量账号风险
01验证码不外发
短信验证码、登录验证码和确认信息不提供给陌生人。
02密码独立保管
不在聊天中发送密码，也不通过不明链接输入账号信息。
03异常先核对
发现登录或设备异常时先查看官方安全与账户说明。
异常验证码
不是自己发起的操作，不继续验证也不转发验证码。
陌生链接
先核对来源，不在可疑地址输入账号、支付或证件信息。
设备提醒
发现不熟悉的登录环境时，优先处理安全问题。
03 · MESSAGE
私信中的异常要求，往往值得你立即停下来核对
正常内容交流通常不需要验证码、账户密码、银行卡、支付验证信息、身份证件或家庭住址。如果陌生人反复索要这些资料、要求点击未知链接、催促进行非官方操作或无视你的拒绝，应停止提供信息。
可以通过屏蔽减少后续接触，通过举报反馈明显违规行为，并保留必要的沟通记录用于问题说明。不要为了维持聊天而接受让自己不舒服或不安全的要求。
涉及社交与私信的功能，仅适用于达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规的用户。请保持理性互动，尊重他人，也保护自己的边界。
用户体验反馈
“安全说明把验证码、链接和陌生设备分开讲，遇到问题时比较容易按情况查，不会只看到一句笼统提醒。”
“私信里如果有人索要不正常的信息，我现在会先停下来，不会为了继续聊天就把账号资料发出去。”
服务支持
若账号出现异常登录、资料无法确认、消息骚扰或其他安全问题，可先查看账户指南与帮助中心。隐私相关问题可前往隐私保护了解可见范围和敏感信息管理。
进入服务中心 →常见问题
不要把验证码告诉任何人，也不要继续陌生人要求的所谓验证步骤。建议暂停操作，通过官方账户与安全说明核对账号状态，并留意是否出现异常登录提示。若仍有疑问，可通过帮助中心继续查询，不点击来源不明的链接。
应停止提供任何财务或身份资料，可结束交流并使用举报、屏蔽功能。银行卡、支付验证、验证码、证件和详细住址都属于敏感信息，不应向陌生人发送；必要时保留相关记录并通过服务支持入口寻求帮助。